B2B

Emotion statt Promotion

Die Marketing-Landschaft wird immer aus­tausch­barer und über­ladener. Das Gute daran: die B2B-­Marketing-­Manager lernen wie wichtig Kunden­orien­tierung ist: Kunden­zentrie­rung (Customer centricity) ist das neue Zauber­wort. Aber Unter­nehmen, die auf Marke setzen und…

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Glokale Marken – Ansichten aus USA

„Die zentrale Herausforderung für eine globale Markenpositionierung und -kommunikation ist es, Verbraucher aus der ganzen Welt zu motivieren und ein identisches Markenbild oder -image hervorzurufen.” – Hamsini Shivkumar. Diese Herausforderung erscheint ziemlich einfach und klar, aber sie tatsächlich…

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Customer Centricity in der Baubranche

Die Digitalisierung ist in der Baubranche und Immobilienindustrie in aller Munde. Dabei ergreift die Transformation alle Bereiche des Unternehmens und gelingt – mit klarem Fokus auf den Kunden. Ob Baustoffhersteller, Bauunternehmen, Baustoffhandel oder Immobilienwirtschaft: Unternehmen…

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Emotionen bewegen auch im B2B

Im B2C-Marketing hat sich schon lange die Erkennt­nis durchgesetzt, dass der Schlüssel zu Herz und Verstand der Kunden darin liegt, eine Ver­bindung zwischen der Marke und dem Kunden-­Selbstwert­gefühl zu schaffen. Erfolg­reiche Marken wie Apple und Nike stärken das positive Image ihrer Kunden. Im B2B-Marketing…

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