Serving heroes

Neue Haltung, konsequent umgesetzt

Für Magirus, einen weltweit führenden Hersteller von Löschfahrzeugen und Löschtechnik, starteten wir mit Serving Heroes einen neuen internationalen, emotionalen Markenauftritt und zugleich auch eine neue Ära. Mit neuer Positionierung, neuem Claim und zielgruppenorientierter  Kommunikation über neue Kanäle gelang Magirus die Transformation vom Techniklieferanten zum Verbündeten der Feuerwehren und damit der Turn-Around in schwierigen Zeiten.

Magirus rückt die Feuerwehrleute als bescheidene Helden des Alltags in den Mittelpunkt des Interesses und lässt ihnen Anerkennung und Unterstützung zukommen. Diese Einstellung drückt sich in dem neu entwickelten Claim aus: „Magirus: Serving Heroes. Since 1864“.

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Automotive

“Ich vertraue mein Leben doch keinem an, der seines noch nie riskiert hat.”

“Wer noch nie 1100 Grad Hitze erlebt hat, hat keine Ahnung wie wir ticken.”

“Wie soll jemand eine perfekte Pumpe bauen, wenn er noch nie eine bedient hat?”

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Technologielieferant als Partner der Feuerwehrleute

Die bildgewaltige, emotionale On-und Offline-Kommunikation richtet sich jetzt an Feuerwehrleute und eigene Mitarbeiter:innen. Die Kampagne und das komplexe von uns entwickelte internationale Brandportal unterstreichen den Partnerschaftsgedanken zwischen Feuerwehrleuten und den Mitarbeiter:innen von Magirus und lassen ihnen auf subtile Weise Anerkennung zukommen.

Unterstützung und Wertschätzung für die Helden des Alltags

Damit der Claim „Serving Heroes“ nicht nur ein leerer Werbespruch bleibt, entwickelten wir eine Community für die Feuerwehrleute, die später auf das hauseigene Brandportal und die Facebook -Präsenz übertragen wurde. So entstand eine Plattform auf der sich Feuerwehrleute austauschten und Rat erhielten. Mit dem Conrad Dietrich Magirus Award schufen wir eine Bühne, bei dem das beste Feuerwehrteam des Jahres bei Preisverleihungs-Abenden voller unvergesslicher Eindrücke geehrt wird. Von uns jährlich organisiert, ist der „Oscar der Feuerwehr“ mit Jury, public online voting und Teilnehmer:innen international besetzt und von großem Medieninteresse begleitet - von BILD über Welt bis Berichterstattungen in SWR und Sat1.

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Conrad Dietrich Magirus Award

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Nachhaltiger Erfolg: Haltung zahlt sich aus

Dank all dieser Maßnahmen hat sich Image und Reputation von Magirus bei Feuerwehren, Kommunen, Verbänden und Presse deutlich verbessert. Auch die Mitarbeiter:innen sind wieder stolz auf ihre Marke und die Feuerwehrleute wissen den Respekt, der ihnen entgegengebracht wird, zu schätzen. Der Vertrauensgewinn führte zu stark steigenden Auftragszahlen für Magirus, und wir und das Marketingteam wurden mit dem GWA Profi (B2B Effie) und dem DMV Regional Award belohnt. 

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